Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es [NOMBRE DE LA COMUNIDAD / EMPRESA GESTORA], con domicilio en [DIRECCIÓN], CIF [CIF], contacto: [EMAIL DE CONTACTO].

2. Datos que tratamos

En el marco de la gestión de juntas de propietarios tratamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Datos del inmueble en propiedad (portal, piso, puerta, coeficiente de participación)
• Registros de asistencia a juntas de propietarios
• Sentido del voto emitido en cada punto del orden del día
• Delegaciones de voto realizadas o recibidas
• Incidencias reportadas en el edificio (título, descripción y, opcionalmente, ubicación exacta)
• Aportaciones escritas realizadas sobre incidencias de otros propietarios

3. Finalidad y base jurídica

Sus datos son tratados para las siguientes finalidades:

• Gestión de juntas de propietarios — base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (Ley 49/1960, de Propiedad Horizontal) y ejecución de la relación contractual con la comunidad.
• Acreditación de asistencia y votación — base jurídica: obligación legal de documentar los acuerdos adoptados en junta.
• Comunicaciones sobre convocatorias y actas — base jurídica: interés legítimo y obligación legal derivada de la Ley de Propiedad Horizontal.
• Gestión de incidencias del edificio — registro, seguimiento y resolución de averías o problemas comunicados por los propietarios. Base jurídica: ejecución de la relación contractual con la comunidad e interés legítimo en el mantenimiento del inmueble (Art. 6(1)(b) y (f) RGPD).
• Comunicación con empresas de mantenimiento — cuando el propietario otorga su consentimiento expreso al crear la incidencia, el título, la descripción y la dirección del edificio pueden ser enviados a la empresa de mantenimiento asignada para facilitar la resolución. Base jurídica: consentimiento del interesado (Art. 6(1)(a) RGPD). Este consentimiento puede no prestarse sin que ello impida registrar la incidencia, aunque puede prolongar el tiempo de resolución.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservan durante los siguientes plazos:

• Actas, votaciones y asistencia — 5 años desde la celebración de la junta, de acuerdo con la Ley de Propiedad Horizontal.
• Incidencias y aportaciones — 5 años desde la fecha de creación.
• Datos de acceso — mientras el propietario mantenga su relación con la comunidad.

Transcurridos los plazos indicados, los datos serán eliminados o anonimizados de forma automática.

5. Destinatarios

Con carácter general, sus datos no se ceden a terceros salvo en los casos siguientes:

• Empresas de mantenimiento — únicamente cuando usted haya otorgado su consentimiento expreso al registrar una incidencia, el título, la descripción y la dirección del edificio se comunican a la empresa asignada por email. Estas empresas actúan como destinatarias de los datos para la finalidad concreta de resolver la incidencia.
• Obligación legal — cuando así lo exija la normativa aplicable.

La aplicación utiliza servicios de infraestructura técnica (alojamiento, almacenamiento de ficheros) cuyos proveedores actúan como encargados del tratamiento con las garantías exigidas por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante el responsable del tratamiento enviando un email a [EMAIL DE CONTACTO]:

• Acceso — conocer qué datos suyos tratamos
• Rectificación — corregir datos inexactos (disponible también desde su perfil en la aplicación)
• Supresión — solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación del tratamiento — solicitar que suspendamos el uso de sus datos
• Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Oposición — oponerse al tratamiento basado en interés legítimo

Tiene también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental, conforme al artículo 32 del RGPD. Las contraseñas se almacenan cifradas y nunca en texto plano.